Házirend
- A vendégek kötelesek betartani a ház házirendjét. A házirend nem ismerete nem mentesít a betartása alól.
- A szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizheti, hogy a szálláshelyen csak az előre bejelentett és kifizetett létszámú vendégek tartózkodnak.
- Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szálláshely üzemeltetője vagy annak recepciós munkatársai tudtával és beleegyezésével fogadhatnak.
- A vendég által okozott kártért a vendég anyagi felelősséggel tartozik, melyet közvetlenül és azonnal meg is kell térítenie az üzemeltetőnek.
- A szálláshely az érkezés napján 14:00 órától az elutazás napján 10:00 óráig áll rendelkezésre. A szálláshely üzemeltetője, vagy recepciós munkatársa az érkezéskor és a távozáskor jelen van. Szálláshelyünk lehetőséget biztosít korábbi érkezésre és későbbi távozásra is előzetes egyeztetést követően. Ennek díjazása megtalálható weboldalunkon.
- A lefoglalt időponthoz képest későbbi érkezés, vagy korábbi távozás esetén sem szállásdíjat, sem egyéb díjat nem térítünk vissza.
- A vendég bejelentkezéskor minden személy esetén köteles az adatait megadni elektronikus formában és/vagy papír alapon jól olvashatóan.
- Szállásdíj és idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik. Egyéb szolgáltatások díjának fizetése a szolgáltatás megrendelésekor előre történik.
- Fizetési módok: készpénz HUF, készpénz EUR, banki átutalás, bankkártyás fizetés, SZÉP kártyás fizetés (MKB, K&H, OTP). Az idegenforgalmi adót nem lehet SZÉP kártyával fizetni.
- Dohányzás és nyílt láng hasznáata az apartmanban és a létesítmény teljes területén tilos, kivéve az udvaron erre kijelölt területet. A Bianka Apartman bejáratától 5 méteres körzetben tilos a dohányzás.
- A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő esetleges anyagi károkért vagy balesetért, valamint az apartmanban hagyott értékekért.
- A berendezési tárgyakat - beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt és minden felszerelést és eszközt - az apartmanból kivinni tilos.
- A bútorokat átrendezni csak az üzemeltető vagy recepciós munkatársak tudtával és beleegyezésével lehet.
- Az apartmanokba közlekedési eszközöket - pl. kerékpár, motorkerékpár -, gyúlékony, robbanásveszélyes anyagokat bevinni tilos.
- Amennyiben a vendég bármilyen meghibásodást észlel az apartmanban, úgy azt kötelessége jelezni a recepción, vagy nyitva tartási időn kívül a 24 órás ügyeleti telefonszámon.
- Életveszély esetén a vendég kötelessége a 112-es segélyhívó számon segítséget kérni.
- Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén egy takarítás ingyenesen kérhető. A pontos időpontot előre egyeztetni szükséges a recepción.
- Napi takarítás felár ellenében kérhető a recepción előre egyeztetve.
- Vasaló, hajszárító, esernyő, varrókészlet, babafürdető kád, baba etetőszék a recepción kérhető foglaló ellenében.
- Bogács községben csendrendelet van érvényben, mely minden nap 22:00 órától 08:00-ig tart.
- A vendégek kötelesek olyan módon viselkedni, hogy azzal a többi vendég nyugalmát meg ne zavarják, másokat meg ne botránkoztassanak.
- A vendégek kötelesek megóvni és fenntartani a szálláshely és a berendezési tárgyak állagát, rendjét teljes mértékben és tisztaságát elvárható mértékben.
- Amennyiben rendőrségi kivonulás történik a vendég magatartása miatt, úgy a Bogács Község Önkormányzata által kiszabott bírságot és minden egyéb kapcsolódó költséget köteles megfizetni, beleértve a recepciós munkatárs óradíját és utiköltségét is.
- Amennyiben a vendég megszegi a házirendet, úgy egy figyelmeztetés után a vendéglátó jogosult a vendég foglalását azonnali hatállyal felmondani és a vendéget a szálláshely elhagyására kötelezni. Vendéglátó nem kötelezhető ilyen esetben pénzvisszafizetésre.
- Minden apartmanhoz 1 db ingyenes parkoló tartozik a létesítmény zárt parkolójában. Több autó esetén a parkolás díjköteles, azonban ettől szabad helyek függvényében szállásadó eltekinthet.
- Az apartmanban és a létesítmény teljes területén állatot tartani tilos.
- A tűzrakóhely csak az üzemeltető és/vagy a recepciós munkatársak engedélyével lehetséges a településen érvényes tűzgyújtási szabályozás figyelembe vételével.
Kellemes pihenést kíván a Bianka Apartman csapata!